Maneja llamadas de servicio y proyectos en un solo lugar
ProHelper es lo suficientemente robusto para correr llamadas de servicio el mismo día e instalaciones de varias semanas al mismo tiempo, con historial completo de paneles y circuitos por dirección, y a la vez tan sencillo que un solo electricista puede cotizar, documentar el rough-in sin conexión y cobrar cuando pasa la inspección, sin montañas de papeleo ni apps separadas.
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Los dolores de cabeza de manejar un negocio de electricidad
El trabajo de servicio y el de proyecto pelean por el mismo calendario
Una actualización de panel, la instalación de un cargador de auto eléctrico y un rough-in de obra nueva de tres semanas caen todos en el mismo tablero. Sin una forma de separar las llamadas de diagnóstico rápidas de los proyectos facturados por hitos, el despacho duplica reservas a las cuadrillas y el trim-out se atrasa. Los trabajos, las visitas y el calendario de programación de ProHelper te dejan correr llamadas de servicio a tarifa fija y proyectos más largos lado a lado, sin que uno ahogue al otro.
El estado de los permisos y las inspecciones vive en la cabeza de alguien
Las cuadrillas llegan al rough-in antes de que se emita el permiso, o la fecha de la inspección final nunca le llega al capataz. ProHelper guarda el paquete de permisos, el número de solicitud y las fechas de inspección como notas y adjuntos en el mismo trabajo, así la oficina y el campo ven una sola fuente de verdad y dejan de programar cuadrillas antes de la aprobación.
Volver a teclear cada cotización en una factura y luego en QuickBooks
Los presupuestos escritos en una tabla portapapeles se vuelven a teclear en una factura, y luego otra vez para el contador. ProHelper hace fluir los presupuestos a facturas y a pagos y se sincroniza con QuickBooks, así una cotización aprobada de actualización de panel se convierte en factura sin que nadie vuelva a teclear las líneas.
Sin señal en el sótano, el cuarto de máquinas o la obra nueva
La mitad del trabajo eléctrico pasa donde no hay señal celular: sótanos, áticos, edificios con estructura de acero, sitios antes del drywall. Las apps que necesitan conexión pierden fotos y tiempo en el trabajo. ProHelper funciona sin conexión, así que My Day, la cola de fotos y las notas del trabajo siguen funcionando y se sincronizan cuando el camión vuelve a tener cobertura.
El trabajo de llamadas de servicio y de proyectos corre sobre el núcleo de gestión de servicios de campo sin código (recurrencia limitada, sin calculadora).
Capa de personalización sin código
Modela trabajos eléctricos, paneles y formularios de inspección con objetos, campos y acciones personalizadas sin escribir código.
Calendario de programación
Programa llamadas de servicio y visitas de proyecto en vistas de escritorio/móvil/cuadrícula/lista/mapa con filtrado por técnico y estado.
Contabilidad de doble entrada (Libro Mayor)
Las facturas, las partes y los pagos se registran automáticamente en libros reales con manejo de impuestos para un costeo preciso de proyectos y llamadas de servicio.
Captura de fotos
Adjunta fotos de antes/después de paneles e instalaciones a notas y acciones de flujo de trabajo, encoladas sin conexión para documentación y cumplimiento de código.
Portal del cliente
Los clientes aprueban presupuestos y pagan facturas por su cuenta, acelerando el flujo de caja en trabajos de servicio y proyectos pequeños.
Todo lo que necesitas para manejar electricidad
La plataforma completa, ajustada a la forma en que realmente trabaja tu oficio, con capacidades de nivel empresarial que puedes manejar tú mismo, sin necesidad de consultores.
Presupuestos con múltiples opciones para paneles, cargadores EV y retrabajos
Arma presupuestos detallados desde tu catálogo de precios: cable, conduit, breakers, paneles, luminarias, cargadores de autos eléctricos, más mano de obra y un cargo fijo por llamada de servicio. Ofrece opciones bueno-mejor-óptimo para vender protección contra sobretensiones o una actualización de panel, y luego convierte el presupuesto aprobado directo en factura.
Registros de equipo por propiedad para paneles y circuitos
Lleva el control del panel principal, los sub-paneles, los amperajes de breakers, los cargadores EV y los generadores como equipo bajo cada propiedad. Cuando vuelvas para la siguiente llamada de servicio o visita de garantía, el historial eléctrico completo de esa dirección ya está en el registro.
Programación, rutas y despacho desde un solo calendario
Arrastra las llamadas de servicio y las visitas de proyecto al calendario de programación, arma rutas eficientes entre los sitios de trabajo y asigna el trabajo por cuadrilla. Las integraciones con el GPS de flota de Samsara y con Quo mantienen el camión y la línea telefónica conectados al trabajo.
Ejecución en campo móvil y sin conexión
My Day le da a cada electricista sus paradas, los detalles del trabajo y el historial del cliente en el teléfono. La cola de fotos captura imágenes del rough-in, el panel y el trim-out incluso sin señal, y luego se sincroniza automáticamente. Cobra en el sitio en cuanto pasa la inspección.
Documentación de inspecciones y permisos en el trabajo
Adjunta el paquete de permisos, el cálculo de carga y la firma del inspector como notas y adjuntos en el trabajo. Las notificaciones push mantienen al campo al tanto de los cambios de programación e inspección. (Los campos y formularios personalizados sin código para números de permiso y listas de verificación están disponibles en el plan Growth.)
Reservas en línea y cuadrillas listas para el español
Deja que los dueños de casa pidan trabajo de llamada de servicio desde tu página de reservas en línea, capturado como una solicitud que clasificas en un trabajo. Toda la app funciona en inglés y español, así las cuadrillas mixtas trabajan en el idioma con el que se sienten cómodas.
Un trabajo de electricidad, de principio a fin
Gana el trabajo
Un dueño de casa reserva una actualización de panel desde tu página de reservas en línea o llama; aterriza como una solicitud ligada a su cuenta y propiedad. Armas un presupuesto con múltiples opciones desde el catálogo de precios que cubre el panel, los breakers, el cargo del permiso y la mano de obra, y lo envías para aprobación.
Programa la cuadrilla
Una vez aprobado el presupuesto y presentado el permiso, arrastra el trabajo al calendario de programación como una visita de servicio o un proyecto de varios días. Arma la ruta, asigna la cuadrilla y registra las fechas de rough-in e inspección final como notas, para que el despacho nunca mande un camión antes de la aprobación.
Haz el trabajo en campo
El electricista abre My Day, maneja la ruta optimizada y trabaja el panel. Las fotos de rough-in y trim-out caen en la cola de fotos sin conexión, el registro de equipo del panel se actualiza, y las notas capturan cualquier cosa que el inspector marque, todo funcionando sin señal.
Pasa la inspección y cobra
Después de que pasa la inspección final, adjunta la firma al trabajo, genera la factura desde el presupuesto aprobado y cobra en el sitio. Todo se sincroniza con QuickBooks así que los libros cierran sin volver a teclear una sola línea.
“Andábamos corriendo las llamadas de servicio en una app y rastreando nuestros proyectos de obra en una pizarra, y luego reteclaeábamos todo para el contador. Tener los presupuestos, el historial del panel de cada dirección y las notas de inspección en un solo registro de trabajo por fin puso a nuestra oficina y a nuestras cuadrillas viendo lo mismo. Las fotos sin conexión son enormes para nosotros porque la mitad de nuestro trabajo es en sótanos y obra nueva con cero señal.”
Ejemplo representativo. Pronto compartiremos historias reales de clientes.
Preguntas sobre software para Electricidad
Sí. Puedes correr llamadas de servicio a tarifa fija o por hora (actualizaciones de panel, cargadores EV, resolución de problemas) y proyectos más largos como el rough-in y trim-out de obra nueva desde el mismo calendario de programación, usando trabajos y visitas para mantener separadas las llamadas rápidas del trabajo de varios días.
Hoy guardas el paquete de permisos, el número de solicitud, el cálculo de carga y las fechas de inspección como notas y adjuntos directamente en el trabajo, así la oficina y el campo comparten un solo registro y no programan cuadrillas antes de que se emita un permiso. Una capa de campos y formularios personalizados sin código para números de permiso estructurados y listas de verificación de inspección está disponible en el plan Growth.
Sí. ProHelper funciona sin conexión. My Day, las notas del trabajo y la cola de fotos siguen funcionando sin conexión y se sincronizan automáticamente en cuanto vuelves a tener cobertura, así las fotos del rough-in y del panel nunca se pierden.
Sí. ProHelper guarda el panel principal, los sub-paneles, los cargadores EV, los generadores y los detalles de breakers como equipo bajo cada propiedad, así el historial eléctrico completo de una dirección está listo la próxima vez que vuelvas por servicio o trabajo de garantía.
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